Einen Kauf widerrufen
Als Verbraucherin oder Verbraucher in der EU oder im EWR haben Sie 14 Tage Zeit, es sich anders zu überlegen.
Sie müssen weder Gründe nennen noch eine bestimmte Formulierung verwenden. Schreiben Sie uns, wir setzen den Vorgang für Sie in Gang.
1. Ihr Widerrufsrecht
Käufe auf pdfmundo.com sind Fernabsatzverträge. Nach estnischem Verbraucherrecht, das die Richtlinie (EU) 2011/83/EU umsetzt, können Verbraucherinnen und Verbraucher einen solchen Kauf binnen 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen und ohne Strafzahlung widerrufen.
Sie müssen Ihre Entscheidung nicht begründen, und nichts auf dieser Seite ist Voraussetzung dafür. Jede eindeutige Erklärung, dass Sie widerrufen, genügt.
2. So widerrufen Sie
Senden Sie uns vor Ablauf der 14 Tage eine eindeutige Erklärung an [email protected].
Geben Sie Ihre Bestellnummer an, falls Sie sie haben — sie steht in der Quittung, die Lemon Squeezy Ihnen nach der Zahlung per E-Mail geschickt hat. Wenn Sie sie nicht finden, schreiben Sie uns trotzdem; wir finden die Bestellung über Ihre E-Mail-Adresse. Eine fehlende Bestellnummer hindert Sie nicht am Widerruf.
3. Wer die Erstattung abwickelt
Lemon Squeezy ist Merchant of Record und Verkäufer Ihres Kaufs; die Erstattung nimmt deshalb Lemon Squeezy vor, nicht ADVAITA OÜ unmittelbar. Wir leiten Ihren Widerruf dorthin weiter, und der Betrag geht auf das von Ihnen genutzte Zahlungsmittel zurück. Das ist eine Frage der Abwicklung, kein zusätzlicher Schritt für Sie: Sie schreiben uns, um den Rest kümmern wir uns.
4. Ein Mustertext, falls gewünscht
Sie müssen diesen Wortlaut nicht verwenden. Jede eindeutige Erklärung genügt — der Text soll Ihnen nur das Formulieren ersparen.
An ADVAITA OÜ, pdfmundo:
Hiermit widerrufe ich meinen Kauf der folgenden Leistung:
Bestellnummer: ____________________
Bestelldatum: ____________________
Name: ____________________
Bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse: ____________________Datum: ____________________
5. Verhältnis zu unseren Erstattungsregeln
Dieses gesetzliche Recht besteht neben den Erstattungsregeln in unseren Nutzungsbedingungen. Sind jene Regeln für Sie günstiger als das gesetzliche Minimum, gelten die günstigeren. Abschnitt 5 der Nutzungsbedingungen erläutert außerdem, wie der Betrag berechnet wird, wenn Sie den sofortigen Beginn der Leistung verlangt haben.
6. Kontakt
[email protected] · Wir bemühen uns um eine Antwort binnen 14 Tagen — und schneller, wo immer es geht.